✔ op werkdagen voor 11 uur besteld, morgen in huis
gratis verzending vanaf €47,50
elke wijn per fles te bestellen
✔ avond- & weekendleveringen mogelijk

bezorgen retourneren

 

ONZE SERVICE GAAT NÉT IETS VERDER

✔     Gratis verzending mogelijk vanaf €50
✔     Alle wijnen zijn per fles te bestellen
✔     Levering in de avond mogelijk 
✔     Levering in het weekend mogelijk 
✔     Op werkdagen voor 11.00 besteld, de volgende dag in huis
✔     Kies een bezorgmoment dat u het beste uitkomt
✔     Track & Trace uw bestelling

 


BESTELLEN, BEZORGEN EN RETOURNEREN

Prijzen.   

De prijzen op deze website zijn inclusief btw en actueel. Gratis bezorging is mogelijk vanaf een besteding van €50

Voorraad.   

Deze website is aangesloten op de actuele voorraad, zo kun je altijd zien welke artikelen bestelbaar zijn. Als een wijn niet voorradig is, staat 'tijdelijk niet op voorraad' rechtsboven in het scherm. Dit betekent vaak dat de wijn binnen korte tijd weer te bestellen is. Soms gaat het echter om wijnen die in beperkte oplage worden gemaakt. Dan kan het iets langer duren voor het artikel weer leverbaar is. Wil je meer weten over de voorraad? Neem dan contact op via info@oostenrijksewijn.nl of  +31 10 843 0696

Aantallen.   

Alle wijnen zijn per fles verkrijgbaar; het is dus niet verplicht een doos - van zes of twaalf flessen - te bestellen, ondanks dat in het veld met de aantallen standaard de dooseenheid staat ingevuld. Dit is eenvoudig aan te passen voordat je op 'bestellen' klikt. Ook in het winkelmandje kun je de aantallen nog wijzigen voordat je een bestelling plaatst.

Bezorgen.   

In het afrekenscherm kunt u kiezen voor het bezorgmoment dat u het beste uitkomt. Als u op werkdagen voor 11.00 uur 's ochtends bestelt, dan kan de bestelling al de volgende dag geleverd worden. Levering is ook mogelijk in de avonden of in het weekend. Gratis bezorging is mogelijk vanaf €50. Binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling stuurt Dynalogic u een code via de mail, met deze code kunt u de zending volgen via trackentrace.dynalogic.eu.

Ontvangst.   

Oostenrijkse Wijn werkt samen met Hendriks Transport en Dynalogic, specialisten op het gebied van wijnbezorging. De chauffeur zet de bestelling altijd netjes binnen, maar mag helaas geen traplopen met wijndozen of -kisten. Controleer direct na ontvangst of de producten onbeschadigd en compleet geleverd zijn. Is dat niet zo, neem dan direct contact op via info@oostenrijksewijn.nl of  +31 10 843 0696

Niet thuis?   

Indien je niet thuis bent op het moment van de levering zal de chauffeur de wijnen bij de buren proberen af te geven. Lukt dit niet, dan ligt er een kaartje in je brievenbus met instructies voor de volgende levering.

Afhalen.xxxxx

Haal je de wijnen liever zelf af? Dat kan op de locatie van onze opslag bij de CJ Hendriks Group, op Latexweg 10 in Amsterdam. Onze opslag is geopend op werkdagen tussen 09.00 en 12.00 en tussen 13.00 en 16.00 uur.

Betaling. 

Betalen kan via Ideal, Visa, of Mastercard en de factuur wordt direct gemaild.

Retourneren.xxxxx

Wijnen kunnen tot 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd via een mail naar info@oostenrijksewijn.nl met vermelding van naam en bestelnummer. De wijnen moeten in originele staat en ongeopend worden teruggestuurd, in de doos waarin de wijnen zijn geleverd. Het aankoopbedrag van de geretourneerde wijnen wordt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de koop, teruggestort op de bankrekening. U kunt de wijnen beoordelen, zoals dat redelijkerwijs ook mogelijk is in een winkel. Het aankoopbedrag van geopende flessen kunnen wij om die reden niet crediteren.

Als je wijnen wilt retourneren, neem dan contact op met info@oostenrijksewijn.nl. Nadat je gebruik hebt gemaakt van het herroepingsrecht ontvang je alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen 14 dagen terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald, tenzij we een andere methode afspreken. Voor de retournering van de producten kunt u kiezen uit twee mogelijkheden:

1. De wijnen kosteloos retourneren op de locatie van onze opslag bij de CJ Hendriks Group, Latexweg 10 in Amsterdam. Deze locatie is geopend op werkdagen tussen 09.00 en 12.00 en tussen 13.00 en 16.00 uur. Als je kiest voor zelf retourneren op dit adres, meld dit dan bij ons. Dan zorgen wij dat ze op de hoogte zijn.

2.Je draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal €14,90 zullen bedragen. Retouradres:

C.J. Hendriks BV
t.a.v. Anfors Imperial
Latexweg 10
1047 BJ AMSTERDAM

Garantie.xxxxxx

Alle wijnen die je in onze online wijnwinkel vindt zijn zorgvuldig geselecteerd en op kwaliteit gecontroleerd. Oostenrijkse Wijn biedt uitsluitend wijnen aan van wijnproducenten met een zeer goede reputatie. Wanneer het product echter gebreken heeft en deze onder de wettelijke garantie vallen, zijn wij verantwoordelijk voor het nakomen van onze garantieverplichting. Vind je dat je recht hebt op garantie, neem dan contact op met info@oostenrijksewijn.nl. Als de kwaliteit van de wijn te wensen overlaat, doordat deze bijvoorbeeld kurk heeft, kun je binnen zes maanden na aankoop contact opnemen via info@oostenrijksewijn.nl. Wij zullen de wijn dan eventeel vervangen of het aankoopbedrag restitueren.

Voorwaarden.xxxxxx

Oostenrijkse Wijn is aangesloten bij de K.V.N.W. (Koninklijke Vereniging van Nederlandse Wijnhandelaren) en levert volgens de algemene verkoopvoorwaarden van K.V.N.W. zoals gedeponeerd onder nr. 72/2001 bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam.